
强进太阳能售后服务承诺书
1、保修标准:
※主系统保修三年(集热系统、循环管道、储热水箱保温);辅助系统保修一年(循环泵、电磁阀、电加热、电控系统)。
※保修期内因质量、安装问题,负责免费维修更换;保修期外,只收材料费。
※属人为操作错误因素造成的损坏,维修只收取工本费; ※执行国家“新三包规定”
2、免费服务:
※免费上门设计、免费上门安装、调试。 ※免费上门维护:保修期内,定期免费对系统进行维护。 ※免费咨询:免费为用户提供太阳能热水系统咨询服务。
※免费培训:免费为用户提供热水系统性能、使用、保养等相关知识。 ※建立回访制度:定期对所有的安装、维修服务进行回访,对使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调 查满意率、建立用户满意率调查表。对客户公布我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。
24小时服务热线:400-882-2255
服务理念:用户的满意,是我们工作的些起点。
服务宗旨:一个电话,无牵无挂;你不满意,我不休息。 |

